Отзывы клиентов
Отзывы клиентов «Аукцион ДВ» об автомобилях из Японии и Кореи: как проходил подбор, торги, доставка и растаможка, что понравилось и какие нюансы запомнились.
Мы собрали отзывы людей, которые уже привезли автомобиль через «Аукцион ДВ». Они написаны своими словами, поэтому в них встречаются и похвала, и замечания: так честнее. Имена изменены или указаны без фамилий по просьбе клиентов. Сроки и суммы у каждого свои, потому что зависят от модели, состояния и региона, так что используйте отзывы как ориентир, а не как обещание.
Долго выбирал между Прадо из Японии и аналогом на нашем рынке. Цена в салонах отпугивала, решил попробовать аукцион. Менеджер прислал пять лотов и честно сказал, какие брать не стоит и почему. Взяли вариант с оценкой 4.5, салон B. Машина пришла ровно такой, как на фото, ни одного сюрприза. Растаможили целиком, всё прошло спокойно. Единственное, ждал чуть дольше, чем рассчитывал, но это из-за судна. Рекомендую.
Нужна была небольшая семейная машина с тремя рядами сидений, чтобы возить детей и бабушку. Сама я в аукционах ничего не понимаю, поэтому боялась ошибиться. Мне всё объяснили человеческим языком, показали, что значат буквы на схеме кузова, и не торопили с решением. Машину привезли аккуратной, салон чистый, пахнет приятно. Дети в восторге от раздвижных дверей. Муж сначала скептически относился, теперь сам советует друзьям.
Брал Палисад из Кореи. Если коротко: цена на выходе вышла заметно ниже, чем у местных дилеров за такую же комплектацию, при этом пробег небольшой и история понятная. Ребята показали лист осмотра, дали видео с площадки, где капот открыли и запустили двигатель. Оплата прозрачная, в смете каждая строчка расписана. Отправку до Красноярска организовали автовозом, приехал целым и невредимым. Для меня главный плюс — не было никаких накруток в конце.
Я живу в городе, поэтому приезжала в офис на Березовой лично. Хотелось небольшой экономичный гибрид для работы. Меня встретили, налили чай, объяснили всё по бумагам и показали расчёты на экране. Пока ждала машину, мне регулярно писали: вот погрузили, вот вышло судно, вот пришла. Забирала уже готовую, с документами. Единственное пожелание: хотелось бы получать фото салона чуть подробнее, но по запросу присылали сразу.
Искал Форестер с хорошим состоянием кузова, потому что у нас зимой дороги серьёзные. Мне предложили три варианта, два я отбросил сам, потому что менеджер показал на схеме следы ремонта порога. Третий взяли, оценка 4, пробег честный. Зимой уже отъездил, ни единой проблемы. Спасибо, что не продавали первое попавшееся, а действительно подбирали. Рассчитывайте, что лучшие лоты уходят быстро, и не затягивайте с решением.
Честно скажу, нервничала весь процесс, потому что отправляла деньги незнакомой компании. Помог договор: прочитала его внимательно, юрист из знакомых посмотрел, замечаний не нашёл. Депозит внесли, потом он зачёлся в стоимость. Соренто привезли без единой царапины. Особенно порадовало, что про каждый платёж предупреждали заранее. Мелкое замечание: хотелось бы побыстрее получать ответы вечером, но днём всегда на связи.
Заказывал Альфард для небольшого бизнеса: возим клиентов на трансфер. В Москве такие машины стоят космических денег, а тут получилось сильно выгоднее даже с доставкой. Пока ждал, ребята держали в курсе, присылали фото при погрузке. Растаможку сделали целиком, мне не пришлось ничего подписывать и бегать по инстанциям. Машина встала на учёт без проблем. Беру теперь второй, уже договорились о подборе.
Хотела компактный гибрид в город. Сначала сомневалась, потому что цены в интернете на такую модель кусаются. Здесь же посчитали несколько вариантов, показали, сколько будет стоить при разной ставке на торгах. Выиграли лот чуть ниже моего максимума, разницу вернули, как и обещали. Расход топлива меньше, чем я ждала. Общением довольна: никаких заумных слов, всё просто, по делу, без давления. Машину потом ещё и до дома довезли, так что вообще без хлопот.
Скажу как человек, который не любит лишних слов. Заказал, получил, доволен. Подбор занял около недели, торги выиграли со второго раза. Первый лот ушёл дороже моего лимита, и менеджер не стал повышать ставку без разговора, это уважаю. Второй взяли. Состояние как заявлено, оценка 4.5. Минус один: пришлось подождать судно дольше обещанного. Но предупредили заранее, нервы не трепали. Если нужен спокойный и деловой подход без лишней болтовни, вам сюда.
Муж давно мечтал о Харриере, а я боялась покупать машину, которую нельзя пощупать. Нас успокоили видео с аукциона и подробная расшифровка листа. Когда машина приехала во Владивосток, прислали фотографии со всех сторон и сравнили с исходными, чтобы мы убедились, что ничего не повредили в пути. Машину отправили до нас автовозом. Муж счастлив, ездит и улыбается. Для нас это был первый такой опыт, и он оказался удачным.
У нас Хайлюкс — рабочая лошадка, поэтому нужна была выносливая машина без излишеств. Подобрали дизель, пробег небольшой, кузов крепкий. Менеджер сразу предупредил, что оценка 3.5 означает заметные следы эксплуатации, и мы согласились осознанно. Получил именно то, что ожидал. Ехать по зимнику уже проверил, ведёт себя уверенно. Договор простой, платежи по графику, без сюрпризов. Спасибо за честность в мелочах.
Для меня главным был внешний вид и комплектация, а не только цена. Нашли GV80 в нужном цвете с панорамой и хорошей аудиосистемой, что на нашем рынке почти не встретишь. Пока шла перевозка, получала понятные отчёты, ни разу не пришлось звонить и спрашивать, где машина. При выдаче всё совпало с описанием. Немного переживала за растаможку, но брокер оформил всё быстро. Если нужна красивая машина, а не серый середнячок, обращайтесь.
Делика — машина для тех, кто любит ездить по бездорожью и возить много вещей. Искал её давно, на местном рынке одни убитые варианты. Здесь за пару недель нашли две подходящие, одну я взял. Расписали всё: что поправить придётся, что отличное. Привёз до дома сам, на своём трале, забрал во Владивостоке. Машина бодрая, подвеска тихая. Единственное, что хотел бы, это больше фото днища заранее, но по запросу прислали.
Хотела надёжный седан небольшого возраста и не переплачивать. Сравнивала цены несколько месяцев, потом поняла, что с аукциона выходит ощутимо дешевле, чем из салонов. Мне предложили Соната с пробегом в разумных пределах, показали историю обслуживания. Приехала в хорошем состоянии, салон без запахов и потёртостей. Понравилось, что менеджер отвечал даже в выходной. Единственное, ждать пришлось больше месяца, но это нормально для такого маршрута.
Брал универсал для работы, нужен был вместительный и экономичный. Бюджет ограничен, поэтому торговались до последнего. Ребята предложили варианты по оценке 3.5 и 4, объяснили разницу в состоянии и цене. Я выбрал 4 и не жалею. Серьёзных замечаний нет, небольшие царапины были указаны в листе. Растаможка прошла без нервотрёпки. Единственный совет другим: сразу заложите в бюджет запас на мелкие расходы после покупки.
Для меня главное — доверие, и я его почувствовала с первого разговора. Менеджер не обещал золотых гор, прямо сказал, сколько всё это будет стоить и какие риски есть. Лексус нашли в идеальном состоянии, оценка 5, салон A. Мой брат — автомеханик, он осмотрел машину после доставки и ничего не нашёл. Для меня это лучшее подтверждение качества работы. Продолжаю общаться с ребятами, они помогли и с постановкой на учёт.
Мечтал о Джимни с детства. На нашем рынке почти нет, а если есть, то за бешеные деньги. Здесь нашли один вариант за пару недель, купили со второго раза. Состояние хорошее, пробег небольшой. Растаможку советовали сделать целиком, чтобы не было вопросов при регистрации, и я согласился. Всё оформили быстро. Теперь езжу на рыбалку и охоту, машина проходит там, где другие застревают. Спасибо за помощь, остался доволен.
Покупала первую в жизни машину и очень боялась, что обманут. Попросила всё объяснять подробно, и мне действительно объясняли, по несколько раз, без раздражения. Спортейдж привезли, проверили, передали с полным комплектом документов. Я понимаю, что для опытных людей это всё мелочи, но для новичка внимание дорого стоит. Цена вышла приятнее, чем я рассчитывала. Если вы тоже боитесь, не бойтесь: тут к клиенту относятся по-человечески.
Живу далеко, и доставка машины для нас всегда головная боль. Здесь организовали всю цепочку до самого дома: аукцион, порт, судно, растаможка, отправка. Я только вносил платежи и отвечал на вопросы. Разок пришлось подождать из-за расписания судов, но ребята заранее предупредили и объяснили причину. РАВ4 пришёл чистым, без повреждений, с полным набором ключей. Для нашего региона такая схема работает отлично, буду рекомендовать землякам.
Нужна была маленькая машина для внуков и поездок на дачу. Мне подобрали Сиенту, объяснили плюсы и минусы, не навязывали дорогие варианты. Привезли аккуратную, чистую, с низким пробегом. Дочь помогла с документами, но всё равно мне всё пояснили и по телефону. Оплачивали частями, в соответствии с договором, никаких скрытых платежей не обнаружила. Внуки довольны, особенно раздвижными дверями. Спасибо за терпение к пожилому клиенту.
Подберём автомобиль под ваш бюджет
Расскажите, какую машину ищете, — менеджер подготовит подборку лотов с аукционов, рассчитает стоимость под ключ и ответит на вопросы. Консультация бесплатная.
- Ответим в течение рабочего часа
- Пришлём подборку лотов и расчёт
- Работаем по договору